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PayPayが10日で100億円キャッシュバック達成!

投稿日:2018年12月14日 更新日:

  

  

  

想像以上の反響

12月4日からPayPayの20%キャッシュバックが開始され、僅か10日をもって、終了となりました。急な終了にショックを隠せず・・・

  

キャッシュバック上限金額の100億円に達したからですね、皆さんは利用期間内にしっかりPayPayでお買い物できましたか?中には、インストールをしたものの、キャンペーン終了となってしまった方もいますよね・・・

  

  

私はビックカメラとファミリーマートで利用したのですが、ビックカメラでは店舗も大々的に宣伝していたのでレジでPayPay支払いでお会計する人が多かったです。

    

CMも高頻度で流れていましたので、実際のところ、広告宣伝費や設備投資費を考えただけでもキャッシュバック100億円以上のお金が使われたことは間違いないでしょう。


Twitterでも10万円全額キャッシュバックされた写メなどが投稿され、話題性はピカイチでしたね。
認知度はかなり高まったと思います。

 

 

10万円相当のキャッシュバック羨ましいですね!ポイント付与は1か月後ですが、こちらのポイントは銀行口座への出金もできることできるので、アプリ内のポイントに留まず現金化できる点も魅力です。

 

もともと来年の3月31日まで開催予定だったキャンペーンが早期終了したことも話題となりそうです。認知度としては、まずまずの成功であったと言えるでしょうね。

 

また、成功というのは利用者やPayPay側だけでなく、加盟店も成功であったといえます。私は普段ヨドバシカメラでお買い物をするのですが、ヨドバシカメラはPayPayに加盟していませんでした。

 

今回、PayPayの20%ポイントバックと全額キャッシュバックキャンペーンを利用したいがために、数年ぶりにビックカメラでお買い物をしました。

  

キャンペーンがなければ、いつも通りヨドバシカメラでお買い物をしていたでしょうし、同じような理由でPayPay加盟店での購入を決めた人も多いのではないでしょうか。

  

少なくともヨドバシカメラは売上の機会を逃してしまったことになりますね…ここまで反響が出ることが予想されたら、加盟していたでしょうか?

  

今回の20%キャッシュバックや全額キャッシュバック分はPayPay側が負担するわけですから、加盟店に登録するだけでも、とくに不利益になる訳ではなかった話です。

  

反響や話題性から、PayPayに加盟したい店舗も増えていく可能性がありますね。
※ただし、今は加盟店手数料は無料ですが、将来的には加盟店手数料が発生することはあります。

  

しかし、このように話題になったPayPayですが、キャンペーン期間中は問題点も多々ありました。

  

反響はあったが問題点も・・・

認知度を高めて、大反響があったPayPayですが、支払いができない、アプリが開けない、回線が重くて繋がらない等の不具合が発生して、数日間のうちに何度も緊急メンテナンスをしています。

  

  

アプリを利用できなくて、そのまま通常通りの現金払いとなり、キャンペーンを利用することができなかった報告もあるようです。利用者が集中してしまい、サーバーが落ちてしまったようですね。

  

実は、私もファミリーマートでの利用の際になぜか支払いができない現象が生じました。店員さんに聞いても理由がわからないということで、何度も決済画面を表示するのは焦りましたね。

  

  

ちなみに、支払いができない時は「支払い失敗」と表示されまして、再度支払い画面が表示されます。

  

何度かトライしましたが、支払い失敗の表示画面が変わることもなく、レジに並んでいる後ろの人にも迷惑になるので、そのまま現金でお支払いしました。

  

このようなサーバーダウンによる通信エラーが続きますとアプリを利用するのが不安になりますし、何度もお会計するのは、その都度引き落とされていないか少し心配でもあります。

  

もちろん、何度も支払いされるようなことはありえないとは思いますが、お会計ができない以上、安心してお買い物ができないので改善は必須です。

  

  

他のサービスも負けずにキャンペーン開始!

  

  

PayPayが12月14日にキャンペーンを終了してから、タイミングを見計らったように、LINEが手掛ける「LINEペイ」がキャンペーンを開始しました!

  

PayPayが反響あっただけに、よそのQRコード決済サービスも何かしら勝負を仕掛けてくるとは思っておりましたが、こんなに早々と展開するとは思いませんでしたね笑

しかも、こちらは上限がないとのことで、100億円以上の還元となってもLINEが補填するということでしょうかね?さすがLINEです、恐るべし。

  

  

LINEペイの加盟店もそれなりに種類がありまして、ファミマやローソンといったコンビニで利用できる点は、PayPay同様すごくありがたいですね。

  

あ、ちゃんとビックカメラも加盟店に入ってますね。各種QRコード決済サービスに対応している点はお見事です。年末にかけてさらに売上を伸ばそうという訳ですね!笑

  

今は、各会社が対立していて、将来の「QRコード決済サービス市場」を独占しようとしています。認知度を高めたり、ユーザーを獲得しようと懸命にキャンペーンを展開していく可能性がありますから、今後も目が離せません。

  

各社のキャンペーンを上手に利用して、利便性の良いアプリを見つけていきたいですね。また、安心してお買い物ができるように、様々な課題点の解決もお願いしたいです。

  

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